CĂPĂȚÎNĂ, Alexandru <br/><br/>
Impactul noilor tehnologii ale informației și comunicațiilor asupra managementului relațiilor cu clienții în cadrul organizațiilor din România  rezumatul tezei de doctorat 
drd. Alexandru Căpățînă ; conducător științific  prof. univ. dr. ec. Adriana Olaru 
 - Galați   Universitatea "Dunărea de Jos" din Galați  2008 
 - 63 p.  fig., tab. ; 21 cm 
<br/><br/><label>Source: </label>C-258694 
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/> rezumatul tezei de doctorat
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.5339.138((498)043.2);  004339.138