01125nam a2200301Ia 4500 160510s9999||||xx |||||||||||||| ||und|| C-258694 rum 658.5339.138((498)043.2); 004339.138 II 38444 CĂPĂȚÎNĂ, Alexandru Impactul noilor tehnologii ale informației și comunicațiilor asupra managementului relațiilor cu clienții în cadrul organizațiilor din România rezumatul tezei de doctorat drd. Alexandru Căpățînă ; conducător științific prof. univ. dr. ec. Adriana Olaru Galați Universitatea "Dunărea de Jos" din Galați 2008 63 p. fig., tab. ; 21 cm Donație internă 2009/60 6.40 lei rezumatul tezei de doctorat management organizațional; comunicare de marketing; clienți; tehnologia informației (IT) OLARU, Adriana coord. șt. 658.5/C20 13345 13345