GALGANO, Alberto <br/><br/>
Calidad total  clave estratégica para la competitividad de la empresa 
Alberto Galgano 
 - Madrid   Diaz de Santos  1993 
 - XXVI, 538 p.  fig., graf., tab., diagr. ; 21 cm 
<br/><br/><label>ISBN: </label>84-7978-094-0 
<br/><br/><label>Source: </label>C-165169 
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/> carte de studiu
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.56