TY  - BOOK
AU  - JUSSEN,Philipp
AU  - FRANK,Jana
AU  - LEITING,Tobias
TI  - Digitale Service Kultur : : KVD - Service - Studie 2018 / 
SN  - 9783943024357
PY  - 2018///
CY  - Dorsten : 
PB  - Kundendienst-Verband Deutschland e. V., Geschäftsstelle
KW  - UDJG
KW  - DE-Calculatoare și tehnologia informației
AV  - II 42190
ER  -