000 01198nam a2200313Ia 4500
008 160510s9999||||xx |||||||||||||| ||und||
037 _a C-258657; C-258672
041 _a rum
080 _a 658.5339.138(498)(043.2); 004339.138
090 _a IV 8216
100 _a CĂPĂȚÎNĂ, Alexandru
245 _a Impactul noilor tehnologii ale informației și comunicațiilor asupra managementului relațiilor cu clienții în cadrul organizațiilor din România teză de doctorat
245 _c drd. Alexandru Căpățînă ; conducător științific prof. univ. dr. ec. Adriana Olaru
260 _a Galați
260 _b Universitatea "Dunărea de Jos" din Galați
260 _c2008
300 _a 233 p. fig., tab. ; 30 cm + 1 CD-ROM
541 _c Donație internă
541 _e 2009/60
541 _h 23.40 lei
655 _a teză de doctorat
690 _a management organizațional; comunicare de marketing; clienți; tehnologia informației (IT)
700 _a OLARU, Adriana
700 _e coord. șt.
776 _t Aplicație teză doctorat CRM [CD-ROM]
942 _a 658.5/C20; 658.5/C20
999 _c13346
_d13346